本产品重视用户的隐私协议。请您仔细阅读隐私协议,重点关注字体加粗的部分在您遵守本协议特定协议条款和条件的前提下,为您提供工业互联网平台(需要双方都安装且同意授权后才可正常使用,不涉及侵犯个人隐私问题,获取地理信息必须在用户双方知情并同意的情况下进行),若违规使用,一经发现平台有权强制注销/关停账号。本产品可能会收集并使用您的相关信息用以提高服务质量, 我们会在商业上合理的范围内尽一切可能保护您的隐私协议。我们建议您阅读该《隐私协议条款》以详细了解我们收集何种信息, 如何收集信息以及如何处理或使用这些信息。当您使用我们的产品或服务时,您同意我们在遵循该策略及当地法律的前提下收集, 存储并使用您的信息。
西安蓝雪信息技术有限公司 (以下简称本公司)与用户之间关于 工业互联网平台智能工厂 APP (以下简称本APP)软件服务(以下简称“服务”)的权利义务。 您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《隐私政策》向您说明在您使用我们的产品与/或服务时,我们如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
本隐私政策将帮助您了解以下内容: 一、适用范围
二、我们收集的信息
三、如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、使用到的第三方服务商SDK
五、可能需要开启的权限
六、我们如何保护和管理您的个人信息
七、未成年人的个人信息保护
八、隐私政策的变更
九、争议解决
一、适用范围 1、本《隐私政策》系《用户服务协议》的组成部分,与《用户服务协议》具有同等法律效力。
2、您理解并同意,我们有权根据业务发展的需要单方修订本政策,并以修订后的版本完全替代修订前的版本。请您及时关注和了解本政策的修订情况,若您不同意修订后版本,您应立即停止使用我们服务,否则即视同您同意并完全接受修订后的版本。
二、我们收集的信息 我们仅会按照本政策列明的相应方式收集您在使用本软件和相关服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集的您在使用功能或接受服务过程中产生的个人信息。在您使用我们的产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用您的个人信息包括如下两种
(一)基础功能信息收集和使用 1、登录功能:当您登陆我们软件时,我们需要获取本工厂的用户基础信息,确保您的账号不会丢失。我们收集您的上述信息是为了帮助您完成账户的登陆,保护您的账户安全,如您不提供这类信息,我们将无法为您创建账户并正常向您提供服务。
2、安全保障:为了保障软件与服务的安全运行,我们会收集您的设备信息(包括设备型号、操作系统版本、网络设备硬件、地址MAC等软硬件特征信息)、 设备所在位置信息(包括IP地址、GPS位置 以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)、SD卡数据、设备硬件序列号、唯一设备标识符(IMEI/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息设备MAC地址、软件列表、设备序列号)、 网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。为了预防恶意程序及安全运营所必需,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
(二)附加功能信息收集和使用 1、客服服务:您可以将问题反馈给我们客服,我们的客服和售后功能会使用您的账户信息。为保证您的账户安全,我们的客服会使用您的账户信息核验您的身份。根据您所要求的服务内容,您可能会在与我们的客服人员沟通时,提供上述信息之外的其他信息,以协助客服人员完成您所要求的服务。联系客服有以下两种方式:
(1) 通过“邮箱:2287113494@qq.com问题反馈”的方式联系我们客服。
(2) 通过“QQ:2287113494”联系客服。当您提交后,我们会收集您提交上来的内容,并会对您的内容进行答复,我们会通过客服联系您。
(三)您应充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意: 1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、所涉及的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您的要求签订和履行合同所必需的;
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
9、为合法的新闻报道所必需的;
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11、法律法规规定的其他情形。
(四)我们从第三方获得您个人信息的情形 我们不会从第三方获取您授权共享的账户信息。
(五)您的个人信息使用的规则 1、我们会根据本隐私政策的约定,为实现我们的产品与/或服务功能而对所收集的个人信息进行使用。
2、在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对信息进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。
3、当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
4、当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的个人信息用于其他目的时,会事先征求您的明示同意。请您理解,我们向您提供的产品与/或服务将不断更新变化 。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品与/或服务时,我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述 信息,您可能无法使用该项产品与/或服务,但不影响您使用现有产品与/或服务。
三、如何共享、转让、公开披露您的个人信息 (一)共享 我们不会与我们以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述情形时,我们将按照法律法规及不低于本政策所载明的安全标准,要求继受方保护您的个人信息,否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意。
3、在法律要求或允许的范围内,为了保护我们及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方。
4、与关联公司间共享:我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个 人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
目前,我们的合作伙伴包括以下类型:商品或技术服务的提供商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的供应商。这些支持包括为我们提供基础设施技术服务、支付服务、登录服务、客服服务。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心功能,比如我们必须与运营商共享您的手机号码才能获取手机验证码;当您下单的服务由我们提供服务时,我们需要将您订单中的订购信息共享给第三方支付机构,在确认支付完成后提供服务。
(二)转让 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、事先获得您明确的同意或授权;
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
3、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。
(三)公开披露 我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意后;
2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
四、使用到的第三方服务商SDK 为保障我们相关功能的实现和应用的安全稳定运行,我们会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现该目的。我们会对合作方获取个人信息的SDK进行严格的安全监测,以保护您的信息安全。目前,我们接入的第三方服务商主要包括以下几种类型:
1、SDK名称:极光推送-JPush SDK-Android 开发者:深圳市和讯华谷信息技术有限公司 SDK 用途:为 APP 用户提供信息推送服务 收集个人信息类型: 设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息):用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等,确保消息准确下发; 设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、GAID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、硬件序列号信息、ICCID、SIM信息):用于识别唯一用户,保证推送的精准送达及推送信息的准确统计; 网络信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息(经纬度):用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性,同时实现区域推送功能; 应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息):当一个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时,我们采用合并链路技术,随机合并成一条链路,以达到为用户节省电省流量的目的。 数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式. 官网链接:https://www.jiguang.cn/push 隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy
2、SDK名称:小米推送 SDK 开发者:北京小米移动软件有限公司 涉及的个人信息类型:设备标识符(如 Android ID、OAID、GAID)、设备信息 使用目的:推送消息 使用场景:在小米手机终端推送消息时使用 数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式 官网链接:https://dev.mi.com/console/appservice/push.html 隐私政策:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
3、SDK名称:华为 HMS SDK 涉及的个人信息类型:应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息 使用目的:推送消息 使用场景:在华为手机终端推送消息时使用 第三方主体:华为软件技术有限公司 数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式 官网链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/ 隐私政策:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177
4、SDK名称:荣耀推送 SDK 涉及的个人信息类型:应用匿名标识 (AAID),应用 Token 使用目的:推送消息 使用场景:在荣耀手机终端推送消息时使用 第三方主体:荣耀终端有限公司 数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式 官网链接:https://developer.hihonor.com/cn/promoteService 隐私政策:https://www.hihonor.com/cn/privacy/privacy-policy/
5、SDK名称:OPPO 推送 SDK 涉及的个人信息类型:设备标识符(如 IMEI、ICCID、IMSI、Android ID、GAID)、应用信息(如应用包名、版本号和运行状态)、网络信息(如 IP 或域名连接结果,当前网络类型) 使用目的:推送消息 使用场景:在 OPPO 手机终端推送消息时使用 第三方主体:广东欢太科技有限公司 数据处理方式:通过加密传输和处理的安全处理方式 官网链接:https://open.oppomobile.com/new/introduction?page_name=oppopush 隐私政策:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
6、SDK名称:vivo 推送 SDK 涉及的个人信息类型:设备信息 使用目的:推送消息 使用场景:在 vivo 手机终端推送消息时使用 第三方主体:广东天宸网络科技有限公司及将来受让运营 vivo 开放平台的公司 数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式 官网链接:https://dev.vivo.com.cn/promote/pushNews 隐私政策:https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
7、SDK名称:魅族推送 SDK 涉及的个人信息类型:设备标识信息、位置信息、网络状态信息、运营商信息 使用目的:推送消息 使用场景:在魅族手机终端推送消息时使用 第三方主体:珠海市魅族通讯设备有限公司 数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式 官网链接:https://open.flyme.cn/service?type=push 隐私政策:https://www.meizu.com/legal.html
8、SDK名称:定位SDK 开发者:高德软件有限公司 隐私链接:https:/lbs.amap.com/pages/privacy/
9、SDK名称:地图SDK 开发者:高德软件有限公司 隐私链接:https://lbs.amap.com/pages/privacy/
注意:我们可能会收集SD卡数据,在您同意该隐私政策的情况下。目的:缓存APP以及用户产生的数据提供用户快速访问的功能 范围:用户使用APP过程中产生的数据 方式:主动收集
五、可能需要开启的权限 为了保障对您正常提供相应服务,在您使用产品的过程中,可能需要开启以下(部分)权限(遵照最少够用原则和阶梯授权原则,相关权限的请求,仅在您使用特定服务时,才会向您提出。拒绝部分权限,不影响其他与该权限无关之功能的正常使用)
1、位置权限(始终允许):包括访问您的大致位置信息(使用移动网络和WIFI进行定位)和访问您的确切位置信息(使用GPS和网络进行定位)。当您需要使用本软件记录您本人的位置信息时,您需要给予我们该授权;您也可以同意并授权其他用户共享您的实时位置、轨迹信息等位置信息(本软件内的授权形式为:同意并接受好友发来的邀请链接)。您同意开启设备定位服务后,我们会通过GPS或WIFI等方式持续收集您的地理位置信息,所收集到的信息将用于为您和您的好友提供相关位置服务。您可以通过关闭手机定位服务、退出或直接终止本软件的运行以停止我们对您的地理位置信息进行收集,同时我们将对您的好友停止更新您的位置信息。
2、通知权限(当前版本没有使用该权限):为保障您及时接收我们推送的消息,如:好友邀请消息,好友求助消息,好友到达/离开指定地点的通知消息,本软件版本更新信息等,我们会请求您授权通知权限。如您拒绝提供,仅会使您无法使用该功能,但不影响您正常使用本软件的其他功能。通知权限是您设备上的一项设置,您可以通过本机通知权限管理页面进行管理。当您取消该授权时,我们将不再获取该权限,也无法再为您提供上述与之对应的服务。
3、存储权限(可选):使用文件存储权限以实现信息的本地保存。
4、设备信息(可选):用于根据不同的设备和系统版本来提供不同的功能和体验,获取产品的使用情况以及bug信息,帮助我们不断改进产品功能和体验。为保障您能正常使用我们的服务,我们会收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息设备MAC地址、软件列表、设备序列号)是为提供服务必须收集的基础信息。
5、读取通讯录/联系人权限(可选):当您需要直接通过手机通讯录添加好友或紧急联系人时,您需要授权此权限。如您通过直接输入对方的手机号完成相关添加服务时,无需授权此权限。
6、查看WLAN和网络链接:用于智能设置和快捷开关,检查Wi-Fi是否连接,检查网络开启状态
7、蓝牙权限(可选):当你授予本权限时,你可以在软件内蓝牙连接手持传感设备。
8、相机权限(可选):当你授予本权限时,此应用可以访问您前置和后置相机的实时图像,用于工厂安全隐患图片的上传。例如,在进入隐患上报功能后,我们会需要您拍摄或选择照片,作为安全隐患的图片内容。
9、设备MAC地址:我们使用友盟SDK将会在后台收集您的设备信息,包括您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息设备MAC地址、软件列表、设备序列号)以提供统计分析服务。
六、我们如何存储和保护您的个人信息 我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取各种符合业界标准的合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息,防止数据被不当使用或被未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
(一)我们如何存储您的信息 1、我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的信息。我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的信息,存储在中国境内。
2、我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
3、我们仅在为提供本软件及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息:您发布的文本及其他相关信息,在您未撤回、删除或未注销账号期间,我们会保留相关信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
(二)我们如何保护您的信息 1、为保障您的信息安全,我们已采取符合业界标准、合理可行的各类物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于设置部署主机入侵检测系统、重要敏感数据加密存储、日志记录安全审计。
2、我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。
3、我们对可能接触到您的信息的员工采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况等措施。我们会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,我们将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被终止与我们的合作关系。
4、本产品帐号均有安全保护功能,请妥善保管您的用户名及密码信息/验证码信息。本产品将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
5、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
6、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
七、自启动和关联启动说明 1、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
2、当您打开本软件内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转本软件打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有关联启动。
3、当您打开本软件内部下载的文件后,会关联启动第三方APP。
八、未成年人的个人信息保护 1、我们的产品、网站和服务主要面向成人。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,您应在监护人的陪同下阅读本政策,并应确保已征得您的监护人同意后使用我们的服务并向我们提供您的信息。 如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。
2、我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
3、如果有事实证明未成年人并未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品与/或服务,我们会与相关监护人协商,并设法尽快删除相关个人信息。
4、尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
九、隐私政策的变更 1、为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在我们网站、我们移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。
2、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
3 本隐私权政策于2021年1月1日发布并同时生效。本隐私权政策长期有效。
4 联系我们的方式:邮箱:2287113494@qq.com QQ: 2287113494
十、争议解决 本《隐私政策》的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。当您因为本《隐私政策》的实施与公司产生任何纠纷时,双方应首先协商友好解决;若不能协商解决,您同意依照本软件《用户协议》和《隐私政策》的约定将争议提交至陕西省人民法院诉讼解决。